На ноутбуки RoverBook устанавливается программное обеспечение Paragon System Recovery для восстановления операционной системы ноутбука. В ноутбуках, где это ПО установлено, в комплекте поставки нет диска с ОС. Пользователь может создать его самостоятельно из образа, который хранится в скрытом разделе жесткого диска. Отсутствие диска не означает отсутствие лицензии – ее подтверждает Сертификат Подлинности (COA)  Microsoft, наклеенный на нижней поверхности корпуса ноутбука.

На каких системах это ПО устанавливается?
Microsoft® Windows® XP (за исключением нетбуков с flash-диском), Microsoft® Windows® Vista.
На каких не устанавливается?
PTS-DOS или Linux.

Диск с драйверами и чистая DVD-болванка идут в комплекте с ноутбуком, при этом диск с драйверами является загрузочным диском PTS-DOS.

Зачем это сделано?
- Исходный образ диска всегда доступен и находится на компьютере.
- Пользователь может восстановить операционную систему в исходное состояние, в каком она была после производства ноутбука.
- Процедура восстановления из образа намного быстрее, чем полная переустановка ОС с дистрибутива с последующей установкой драйверов устройств. Она запускается по команде пользователя и выполняет все в автоматическом режиме. Полное восстановление системы занимает 15-20 минут.

Как работает процедура восстановления?
Для восстановления системы в исходное состояние, необходимо перезагрузиться с нажатой клавишей Alt. Вместо загрузки Microsoft® Windows® Vista будет запущено специальное меню с Мастером восстановления. В выбранном разделе диска, куда планируется восстановить систему, все данные стираются, и на него разворачивается образ, записанный на заводе. После окончания процедуры восстановления компьютер перезагружается, и происходит начальная загрузка системы, как будто компьютер включили в первый раз после заводской установки. Внимание! На моделях RoverBook Neo U800, U801, U101 для вызова процедуры восстановления Microsoft Windows XP в момент загрузки нужно нажимать левый Shift!

Сколько места занимает скрытый раздел восстановления?
От 5 до 6 гигабайт, в зависимости от версии операционной системы, объема драйверов устройств и другого ПО, устанавливаемого на заводе (офисные пакеты, антивирусы, словари и пр.). Для современных жестких дисков, имеющих емкость от 160 гигабайт, это не очень много. Если раздел содержит две копии ОС – 32-разрядную и 64-разрядную (на ноутбуках с оперативной памятью от 4 Гигабайт), его размер может составлять до 12 гигабайт.

Надо ли активировать восстановленную операционную систему?
Не надо. Копия ОС, которая устанавливается на ноутбуки RoverBook, имеет привязку к оборудованию, и активируется автоматически на тех моделях, для которых она предназначена.

Что делать, если скрытый раздел, где хранится заводской образ, поврежден или удален?
Вероятность такого события невелика, но от него никто не застрахован на 100%. Настоятельно рекомендуется сделать копию скрытого раздела на DVD-болванку. При первой загрузке компьютера на экране появится окно с приглашением записать резервную копию. Впоследствии можно будет восстановить состояние системы, загрузившись с этого DVD.

При первой загрузке ОС я отказался от записи резервной копии на DVD. Могу ли я впоследствии вручную запустить эту процедуру?
Да. Программа  записи резервной копии находится здесь:
C:\Program Files\Paragon\PBurn.exe

Сколько DVD-болванок требуется для записи резервной копии?
Как правило, хватает одной, но рекомендуется иметь две.

Я записываю резервную копию на DVD-болванку. Установил режим "Проверить диск после записи". На экране появляется сообщение "Диск не является загрузочным", а счетчик проверки поверхности стоит на 0% и никуда не движется. Что мне делать?
Ничего страшного. Такое сообщение может появляться, не обращайте на него внимание. Это небольшой недочет программы, который будет исправлен в последующих версиях. Не извлекайте диск из привода, подождите некоторое время, пока не начнется процесс проверки поверхности DVD-диска. Программа проверит диск до конца, после чего его можно будет извлечь.

Я не успел сделать резервную копию на DVD, разбил жесткий диск на разделы, после чего при загрузке у меня перестало появляться сообщение "Нажмите клавишу Alt для восстановления...", и при нажатии этой клавиши ничего не происходит. Раздел с резервной копией я не удалял. Можно ли все-таки как-нибудь восстановить систему из него?
Да, можно.
Внимание! Выполнение данной процедуры предполагает наличие у пользователя необходимой квалификации. Если Вы не уверены в том, что сможете сделать это самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр.
Последовательность действий:
1. Отформатировать диск С: (на первичном разделе), куда планируется восстановить систему.
2. Сделать активным скрытый раздел, который содержит образ для восстановления. Это можно сделать, загрузившись с диска с драйверами. Он является загрузочным диском PTS-DOS. Нужно загрузиться с него и установить активный раздел с помощью программы fdisk.
4. Произойдет загрузка со скрытого раздела, за ней - процесс восстановления системы на диск C:, после которого компьютер начнет перезагружаться.
5. Загрузиться в диска с драйверами, в помощью fdisk сделать активным диск C:, на который делалось восстановление, перезагрузиться. Загрузка произойдет уже с него, начнет загружаться восстановленная операционная система.
6. После завершения восстановления настоятельно рекомендуется сделать резервную копию на DVD-диске.
Смену активных разделов можно проводить любым другим ПО, которое умеет это делать.

Комментарий: Изначально в MBR(Master Boot Record) есть загрузчик, который запускает процедуру восстановления со скрытого раздела при нажатии кнопки Alt. Фактически, при нажатии Alt происходит принудительная загрузка со скрытого раздела. Если производить разбиение жесткого диска штатными средствами операционных систем Microsoft, то они могут поменять этот загрузчик на свой собственный. В результате возможность выбора раздела для загрузки теряется. Приведенная выше последовательность действий является пошаговым повторением того, как фактически работает изначальный загрузчик.